Catégorie : Management

Les 10 manières de se rendre la vie impossible !

1 novembre 2010

David Burns a répertorié les dix manières de se rendre la vie impossible et de multiplier les situations de tension… Fritz Perls le psychanalyste sud-africain fondait son approche sur le concept de « frontière contact ». Les gens normaux réussissent, dans la majeure partie des cas, à réussir à entrer en « contact » ou […]

Les causes des mauvaises décisions

30 octobre 2010

Il existe deux grandes causes aux mauvaises décisions des entreprises. Elles ont un point commun : la faiblesse humaine. Cause 1 : les dirigeants sont des « hommes faibles » : – Biais d’intérêt personnel : l’intérêt personnel peut entrer en conflit avec l’intérêt professionnel et prendre le pas sur lui. Mark Hurd, ancien PDG […]

Easy jet et la reconnaissance internet

La compagnie cherche à connaître les membres d’équipage recevant le plus de remerciements des passagers (positive feed-back) Dans le document de communication placé dans la pochette devant votre siège vous trouvez un mode d’emploi de la reconnaissance au travail. La compagnie cherche à distinguer les membres de l’équipage qui reçoivent le plus de remerciements de […]

3/La reconnaissance professionnelle :

3 octobre 2010

la question de la responsabilité personnelle : Etre responsable c’est répondre et répondre de. La responsabilité : l’initiative, la responsabilité, le respect des normes et des objectifs sont compatibles. A condition de clarifier la place de chacun dans l’organisation : – la connaissance de sa place dans l’organisation et dans le processus de production renforce […]

2/La reconnaissance symbolique :

La question du sens : « Je ne sais pas où on va, mais on y va… » (Gébé l’an 01) La reconnaissance consiste à fournir un « paquet de sens » contenant un cadre, des règles, des priorités. Le cadre réduit l’incertitude, l’anxiété et la peur de l’avenir. – Connaître la Direction à suivre […]

1/ La reconnaissance personnelle

« En effet, les trois modalités de la reconnaissance au travail sont la confiance, le respect et l’estime. » « Une équipe de travail, ce n’est pas une somme de personnes qui se rassemblent de temps à autre ! » Voici ce que j’ai lu récemment…sous la plume d’un sociologue du travail…Sait-il comment fonctionnent […]

« Les élèves français manquent de confiance en eux » et les collaborateurs ?

13 septembre 2010

« Les élèves français manquent de confiance en eux »C’est le titre d’un article du JDD du 12 septembre (édition du samedi). C’est le constat que fait Peter Grumbel grand reporter a Time Magazine interviewé par Adeline Fleury. Lire l’article ici.En enseignant à Science Po, une des écoles qui accueille les meilleurs élèves, Peter Grumbel constate […]

Oui au reporting professionnel :

22 mai 2010

Récemment, dans un article du Monde*, Monsieur le Gall, soulignait les dérives du reporting : centralisation, contrôle, démotivation, exploitation abusive ou non pertinente… Article du monde du 2010 05 10 Jean-Marc le Gall * Tout dépend de l’intention : oui au reporting professionnel, non au reporting personnel Il existe trois reporting utiles dont le principe n’est […]