Les quatre respects

Des ouvriers d’une usine fabriquant des poids lourds mentionnèrent le « manque de respect » comme la cause essentielle d’un conflit social long.

– Le respect du temps : des rendez-vous pris, de la durée des entretiens demandés, des délais de réponse

– Le respect de la parole : dans la corrélation entre objectifs et moyens

–  Le respect des règles : règlement intérieur, procédures, règles du jeu, usages

– Le respect de l’information : c’est à dire des données et des faits dans les délais, même en cas de refus d’une demande… Il exprimaient également l’envie d’un face à face avec leur chef d’équipe…

A méditer à l’heure du tout internet, extranet, virtuel, instantané et interconnecté… !