La reconnaissance du travail N° 2
Les « vrais leviers » de la reconnaissance du travail : 2 la reconnaissance des conditions d’un travail efficaceLa reconnaissance personnelle n’est pas le problème des managers : leur problème essentiel est de "créer" les conditions d’un travail efficace.
La reconnaissance "personnelle" n’est pas, en soi, le problème des managers : leur problème à résoudre est professionnel.
Il doivent agir sur les "cinq leviers" de l’efficacité professionnelle.
Le travail des managers est d’ordre professionnel et consiste donc, essentiellement, à créer les conditions de la performance : c’est à dire agir sur cinq leviers créant les conditions d’un résultat :
– Définir des objectifs clairs, concrets et mesurables
– Fournir les moyens convenus dans les délais
– Adapter les personnes à leur poste ou leur fonction
– Fournir l’information utile au travail –
– Faciliter le travail en clarifiant et faisant respecter, les règles du jeu, les pouvoirs de décision et d’engagement budgétaire et financiers générant le sentiment d’équité